progettazione, implementazione e gestione della rete LAN, MAN e dell’accesso Internet, in raccordo con l’Unità Datacenter e Sicurezza

configurazione, aggiornamento e monitoraggio di switch, access point, router, firewall e altri apparati di rete

gestione delle configurazioni NAT, reverse proxy e servizi tecnici necessari alla pubblicazione sicura dei servizi

gestione e aggiornamento della documentazione tecnica e cartografica della rete in fibra ottica e degli schemi As-Built

applicazione delle misure di sicurezza sugli apparati di rete e collaborazione alla gestione degli eventi cyber

analisi dei fabbisogni di dotazioni informatiche degli uffici e acquisto delle strumentazioni di base

gestione inventario, consegna, configurazione, manutenzione, sostituzione e dismissione delle postazioni di lavoro

gestione dello smaltimento RAEE e degli adempimenti connessi

gestione del sistema di ticketing e assistenza telefonica, da remoto e in presenza presso le sedi

manutenzione hardware e software, installazione e aggiornamento di software specialistici e relative licenze

gestione delle apparecchiature multifunzione, dei materiali di consumo e del magazzino informatico

interventi sulla cablatura LAN, patching, armadi di rete e collegamenti alle postazioni

supporto tecnico a eventi, riunioni e presentazioni e predisposizione di manuali, guide e procedure operative

supporto tecnico alle dotazioni connesse al lavoro agile e alle esigenze di mobilità operativa