Comprende un'area dedicata all'accoglienza turistica e uno spazio di coworking. 
Al suo interno è presente uno schermo interattivo, che permette di visualizzare la mappa della città. Inoltre è possibile consultare depliant, libri e utilizzare i tablet per approfondire la conoscenza del territorio.

Orari IAT HUB da lunedì 29 giugno 2026:
da martedì a domenica: 9.30 -12.30 / 15.30 -18.30
Orari Welcome Room presso il Museo Civico San Domenico seguirà gli orari della mostra:
dal lunedì al venerdì: 9:30-19:00
sabato, domenica, giorni festivi: 9:30/20:00